Liste des prestataires de services dans le cadre des systèmes de gestion de l'énergie domestique (HEMS)

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des prestataires de services actifs dans le cadre de HEMS et qui pourraient potentiellement avoir accès à des données à caractère personnel. Veuillez noter que l'accès exact aux données peut varier en fonction de la configuration spécifique de HEMS.

Catégorie
Prestataire de services
Rôle / fonction
Services de cloud et d'hébergement
Hetzner Online GmbH
Hébergement et stockage des données
Logiciel de gestion de l'énergie
Eniris
Logiciel de gestion et de contrôle de l'énergie
Gestion des données
Usercentrics
Gestion du consentement pour les données à caractère personnel
Support et service à la clientèle
Stonly
Système d'assistance à la clientèle
Fournisseur de matériel
Foxess Co. Ltd
Matériel pour HEMS (par ex. onduleurs)
Fournisseurs d'énergie
EnBW
Fournisseur d'énergie proposant des solutions HEMS
E.ON
Fournisseur d'énergie proposant des solutions HEMS
EnviaM
Fournisseur d'énergie proposant des systèmes de gestion de l'énergie
Services d'installation et de maintenance
Différents prestataires de services locaux
Installation et maintenance des HEMS

Explications sur les catégories

  • Services de cloud et d'hébergementCes fournisseurs fournissent l'infrastructure sur laquelle le logiciel et les données HEMS sont hébergés. Hetzner Online GmbH stocke et traite des données potentiellement personnelles.
  • Logiciel de gestion de l'énergie: Des entreprises comme Eniris développent des solutions logicielles pour le contrôle et la surveillance des HEMS, qui traitent les données de consommation et les informations des utilisateurs.
  • Gestion des données: Usercentrics est spécialisé dans la gestion des consentements aux données, ce qui est essentiel pour traiter les données personnelles de manière légale.
  • Support et service à la clientèle: Stonly propose des solutions d'assistance qui peuvent nécessiter l'accès aux données des utilisateurs afin de fournir une assistance technique.
  • Fournisseur de matérielDes fabricants comme Foxess Co. Ltd fournissent des appareils (par exemple des composants intelligents, des onduleurs, des pompes à chaleur ou des boîtes murales) qui pourraient collecter des données et les transmettre à HEMS.
  • Fournisseurs d'énergieDes entreprises comme EnBW, E.ON et EnviaM proposent souvent leurs propres solutions HEMS et ont ainsi accès aux données de consommation d'énergie de leurs clients.
  • Services d'installation et de maintenanceLes prestataires de services locaux qui installent ou entretiennent les HEMS peuvent avoir accès à des informations personnelles dans le cadre de leur travail.

Remarque

Cette liste est basée sur les informations disponibles et les exemples cités (hébergeurs, Eniris, TCL). Elle n'est pas exhaustive, car d'autres prestataires de services peuvent être ajoutés en fonction du système HEMS. L'accès aux données à caractère personnel dépend de la manière dont chaque prestataire de services est intégré dans le système et du type de données qu'il traite.